Aide
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Comment contacter un annonceur ?
Ouvrez l’annonce et appuyez sur WhatsApp : la conversation s’ouvre avec un message tout prêt. Pas besoin de compte. Si l’annonceur l’accepte, un bouton Appeler est aussi proposé.
Comment publier une annonce ?
Appuyez sur Publier (le + en bas de l’écran), créez votre compte gratuit puis confirmez votre adresse e-mail grâce au lien reçu. Ensuite : titre, description, de 1 à 5 photos et votre numéro WhatsApp. L’annonce est en ligne tout de suite.
Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation.
Regardez dans les dossiers « Spam » ou « Promotions ». Depuis la page de vérification, vous pouvez renvoyer l’e-mail. Vérifiez aussi l’adresse saisie.
Pourquoi mon annonce est-elle refusée ?
Le site refuse automatiquement les textes qui contiennent un prix, un numéro de téléphone, un lien ou une adresse e-mail, ou un terme lié aux mineurs. Le message affiché indique le champ à corriger. Voir les règles de publication.
Combien de temps dure une annonce ?
6 mois. Un rappel apparaît dans « Mon compte » 7 jours avant la fin ; le bouton Republier la prolonge de 6 mois.
Comment mettre mon annonce en avant ?
Dans « Mon compte », appuyez sur Booster sous votre annonce, choisissez Premium ou Sponsorisé, puis payez par MTN Mobile Money ou Orange Money au numéro affiché et envoyez la capture d’écran. La mise en avant démarre dès que l’équipe a vérifié le paiement ; vous recevez une notification.
Comment obtenir le badge vérifié ?
Dans « Mon compte », touchez « Demander la vérification » et envoyez la photo d’une pièce d’identité. Elle n’est vue que par le super-administrateur et effacée dès la décision.
La connexion Google ne marche pas dans WhatsApp ou Facebook.
Google bloque la connexion dans les navigateurs intégrés aux applications. Ouvrez nioxxer.com dans Chrome, ou connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.
J’ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation est envoyé à votre adresse e-mail.
Comment signaler une annonce ?
Appuyez sur Signaler en bas de l’annonce et choisissez un motif. C’est anonyme et ne demande pas de compte.
Comment supprimer mon compte ?
Dans « Mon compte », tout en bas : Supprimer mon compte. Le compte est désactivé tout de suite (vos annonces quittent le site), puis effacé définitivement dans les 60 jours. Voir la politique de confidentialité.
Nous contacter
L’équipe NIOXXER répond sur WhatsApp. Pour signaler une annonce, précisez son titre ou son lien. Nous ne demandons jamais d’argent en dehors de la page « Booster ».
Numéro : 6 78 80 24 47